服務 案例 著作 文章 課程 江亘松 公司 影音 新聞 首頁 手機版

Space 709 教室 簡易空間 大小型教室會議室火車站捷運站課程場地租借活動空間價格比較
人工智慧強化 Adobe Experience Cloud 技術預視功能,提升客戶體驗管理與效益
本篇新聞已被瀏覽 197 次
本新聞稿之內容與立場由發稿單位承擔所有責任,概與本站無關
轉貼分享: 分享到Facebook 分享到Plurk噗浪 轉貼到開心網 分享到QQ空間 分享到Twitter 書籤收藏: 收藏到QQ書籤 將本頁收藏Google書籤 收藏到百度搜藏
Adobe 近日率先於業界推出技術預視(Technology Previews)功能,為品牌提供更先進的人工智慧功能。客戶品牌可以在產品的開發初期,透過技術預視功能,使用 Adobe Sensei 支援的人工智慧技術。產品開發是充滿不確定性且曠日持久的過程,開發過程中思路較為封閉,且缺少對客戶意見的參考。如今,客戶可以即時與 Adobe 的產品團隊分享回饋意見,確保 Adobe 團隊在發佈產品測試版或產品推出之前能夠做出適當的調整。技術預視將優先在 Adobe 即時數據洞察及預測分析解決方案的 Adobe Analytics 中發佈,幫助企業更好地編排端到端的客戶體驗,豐富個人化特色。

如今,消費者期望值的增加和激烈的市場競爭環境,品牌需更加目標明確地完成每次與客戶的互動。客戶對優化體驗的需求也推動企業以客戶為中心的動能。好的品牌優化工具需要在實驗室中經過繁瑣且漫長的產品開發階段,多重測試後才能正式啟用,因此客戶品牌無法立刻落實。

Adobe Analytics 資深產品行銷總監 Jeff Allen 表示:「作為行銷分析領域的先驅和領導者,Adobe Analytics 致力於持續創新。技術預視功能將協助客戶利用分析達到更高的品牌成熟度,不再侷限於表面的數位指標,並透過深入的數據洞察打造品牌為客戶量身定做的各種體驗。」

技術預視(Technology Previews)將具備 Adobe Sensei 深度學習能力,以下為功能導覽:

利用人工智慧重新建構客戶旅程:如今,品牌很難全面瞭解每個客戶在各種不同載具的螢幕觸控上完成的體驗旅程。Adobe Sensei 可以幫助品牌獲得深度洞察,進而改善成效不彰的部分。例如,一家媒體公司可能會發現短時間內,大量使用者解除安裝手機APP的緣故,是歸因於關鍵功能失常,導致消費者體驗欠佳。
透過機器學習找出理想受眾:儘管目前品牌都擁有大量的客戶數據,但行銷人員真正的痛點是在於如何找到對品牌最有價值的客戶群體。行銷人員可根據年齡、性別和收入對客戶進行區隔並獲得好的結果,但對於大多數品牌而言,這項工作將依賴於分析師對數據的理解,更重視市場經驗而非技術能力。透過機器學習,技術預視中的原型將為受眾區隔化,提供前所未有的精準度,並根據消費者預期偏好和行為自動分組。例如,零售商可能會發現更有效細分市場的變數,比如發現某個地區的一組客戶特別熱衷於「快速到貨」優惠。
透過智慧預測促進客戶把握先機:歷史數據推動大多數客戶體驗決策,具有前瞻性的品牌,可從中發現由歷史資料預測未來客戶的需求。透過深度學習功能,技術預視可加速品牌預測客戶未來行動的能力。 透過分析數十億的歷史和即時數據,Adobe 能夠協助品牌推斷出客戶下一步最有可能採取的行動。例如,一家旅遊公司預測今年秋季的旅客量將會減少,便可透過優化移動端的體驗來彌補10%的流量缺口。

相增加您的資訊曝光度?立即連至下列FB社團發佈


最多人點閱的 8 則新聞
BlackBerry發佈2020財年第一季度財報 ~ 2019-06-28 432
組織晶片全球大會:2019年 ~ 2019-07-05 383
Palo Alto Networks正式推出Prisma通往雲端安全之路 ~ 2019-06-25 294
約翰.藍柏德出任 NTT Ltd亞太區執行長 ~ 2019-07-03 288
中元普渡有拜有保庇 好兄弟禁忌不可不知 樂天市場48H閃電出貨 箱購搶食價限時破盤「五折」起 ~ 2019-07-19 224
鮭魚美食樂一夏 眾望所鮭抽好禮 ~ 2019-07-22 214
人工智慧強化 Adobe Experience Cloud 技術預視功能,提升客戶體驗管理與效益 ~ 2019-06-24 198
數據高手看過來 550萬總獎金等你來挑戰! ~ 2019-06-27 161
發稿單位: GPR
聯絡人: 畢碩仁
聯絡信箱: steven840324@gmail.com
聯絡電話: 0953659689

夜崩女自認又累又變醜 低腹敏水果下午茶:腸道健康,變美更有活力 [2019-07-22]
 
戴爾科技集團為企業帶來高速、安全、智慧型設計的行動商用PC [2019-07-22]
 
鮭魚美食樂一夏 眾望所鮭抽好禮 [2019-07-22]
 
惡意軟體Mirai新變種 專門鎖定攻擊物聯網裝置 [2019-07-22]
 
2019 Ballistix 記憶體超頻大賽 正式開跑 [2019-07-22]
 
中元普渡有拜有保庇 好兄弟禁忌不可不知 樂天市場48H閃電出貨 箱購搶食價限時破盤「五折」起 [2019-07-19]
 
WEWORK ANNOUNCES ENTRY INTO TAIWAN - New location in Taipei Xinyi District to build an innovative community in Taiwan [2019-07-19]
 
《夢境》回歸獎勵加倍送!限定金銀寶箱從天而降 [2019-07-18]
 
34大兵種!!《夢想帝王》兵種專屬技能曝光 [2019-07-18]
 
安森美半導體主辦「智慧家居及樓宇的創新」技術研討會 [2019-07-18]
 
今年七夕穿上彩虹色調!蝦皮購物陪你勇敢秀愛 [2019-07-18]
 
庶民經濟 插旗海外成風潮 金舶獎啟航 [2019-07-18]
 
Tableau 推出繁體中文版產品,讓台灣企業能更輕鬆地分析資料 透過Tableau根據用戶需求量身打造的訂閱方案, [2019-07-18]
 
Criteo Direct Bidder 將支援Google行動加速網頁設計AMP 優化Header Bidding樹立業界里程碑 [2019-07-18]
 
第一個侵台颱風「丹娜絲」逼近 兩招安心防颱 樂天市場「颱風對策」 一指搶糧宅在家沒在怕 [2019-07-17]
 
共 102 筆, 每頁 15 筆
下頁

服務 案例 著作 文章 課程 江亘松 公司 影音 新聞 首頁 手機版
版權所有 © 2003~2019 網路通科技創業與行銷管理顧問公司