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會議必勝的4P行銷法
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創業與行銷智慧:產品行銷的4P原則一樣適用於會議的過程

你喜歡開會嗎?無論你喜不喜歡,只要三個人以上共同討論一件事情,就可以當做是一場會議。公司是最常開會的組織,其他包含學校、社團、家庭,只要是會表達意見的個人,隨時都可能被捲入某一場會議之中,差別在於那是一場正式或非正式的會議。(作者江亘松)

在公司裡面開會是工作的一部分,無論是老闆、主管甚至同事邀請你開會,好像沒有人能「拒絕」這件事情。有些人很怕開會,聽到要開會就能閃就閃。有些人很喜歡開會,因為一樣可以領薪水,還可以坐在那邊發呆休息。有些人很怕開會不找他,似乎沒參與會議就顯得自己不重要。但是開會就跟吃飯一樣,不吃活不下去,但是吃太多又會太撐,所以企業都會主動學習如何進行有效的會議。(作者江亘松)

一般來說,會議總是有些討論主題,甚至有些預設的「目標」,但是既然需要用會議(而不是直接公布),表示這件事情還是有得討論的,因此我們會在會議上看到幾種人:

1. 喜歡在會議上大鳴大放的大老粗,什麼事情都會有他的觀點要表達,這種人不見得對事情有通盤的了解,但是一定要完全的表達,最糟糕的是經常喜歡用權勢或音量來取得其他人的服從,會議上遇到這種人是痛苦的,如果講的方案可行也就算了,但是如果遇到不懂裝懂得,那只會浪費大家的時間並且做出許多無意義的結論。(作者江亘松)

2. 會議上不大講話,但是只要一講話就嚇死人,這個嚇死人又有兩種可能,一種是見解精闢,一針見血,讓大家驚艷於獲得一些完全沒想到的觀點與角度。另一種是完全在大家的預期之外,但是又讓所有人感覺很突兀的言論,這些驚嚇人的狀況一般都發生在一些死菜鳥的身上,對於事情都還沒搞清楚,但是又急於發表言論,不過這種人不大講話,也不會強加自己的想法於他人身上,對會議的傷害不是很大,只要不要有外人,一般都還無傷大雅。(作者江亘松)

3. 不發表意見會議就無法結束的關鍵人物,通常這種人就是老闆、高階主管、外聘顧問。老闆沒講話之前誰敢把會議結束?而一般老闆講的就是結論,唯一能在老闆之後講話的,通常只有顧問,而這一群人在會議上可以稱為「強勢通路」,只要能掌握這些人的認同,基本上大概就贏了一半以上。(作者江亘松)

如果您希望在會議上闡述自己的想法,甚至於達到你預期的目的,利用行銷學4P的觀念來準備是一個不錯的方式。(作者江亘松)

產品(Product)部分,就是你準備提出來的觀點,而這種產品必須被妥善包裝,所以一份搭配許多佐證資料與圖表的簡報檔案是必須的,且提出來的內容必須有顯而易見,並且令人容易理解與相信的KPI(關鍵績效指標:Key Performance Index),一般最好的KPI就是老闆喜歡的營收或降低成本的數字,而這些可以當做價格(Price)的部份。(作者江亘松)

會議之前如果可以曝光自己的想法就是在做宣傳(Promotion),有時候強烈或大量的宣傳可以讓人相信你的決心與企圖心,就跟產品做廣告一樣,有時候受眾雖然不是100%清楚內容,但是聽久了就很容易產生認同感。作者江亘松,所以為會議的議題做宣傳不僅可以增加認同人數,更可以避免反對人數,至少可以增加「聽過的人數」,有時候在付諸表決的時候,這就是贊成票的來源了。(作者江亘松)

通路(Place),就是有誰在幫你傳遞想法,基本上如果老闆或高階主管都願意幫你傳遞想法,這就叫做強勢通路,但是通路不僅要有深度,也要有廣度,不然如果遇到不夠強勢的老闆面對各級主管強烈反對的時候,你的通路策略還是會毀於一旦的。(作者江亘松)

會議之前如果就能使用行銷學的4P先安排好,成功的機會將會大幅增加。



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作者簡介:腦後有反骨的CK江亘松
現任 網路通科技有限公司/負責人、中國青年創業協會總會/顧問經濟部中小企業處 創業圓夢計畫/顧問中華民國職工福利發展協會/講師台北市內湖婦女中心/顧問臺北市信義扶輪社社員
專欄 美國南加州中華商報營銷管理專欄作家
經歷 南緯實業有限公司 副總經理(股票代號1467)、藍天電腦股份有限公司(股票代號2362) 百腦匯IT連鎖商場電子商城顧問、中華電信股份有限公司數據通信分公司 顧問、<理財周刊>創意行銷專欄作家經濟部中小企業處 產業別電子商務營運計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 縮短產業數位落差計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫/顧問資策會 <創新發現誌> 行銷先生專欄作家2010~2011國立空中大學創業發展研習社/指導老師、網業家科技行銷股份有限公司 資訊長、上海立碩信息技術有限公司 營運長、台灣區織布工業同業公會<織布會刊>經營與管理專欄作家<
學歷 臺灣大學工商管理學系、清華大學工業工程研究所(論文:建構知識分類與管理之策略資訊系統
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