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當有趣的事變成例行公事
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創業與行銷智慧:行銷宣傳如果不能提高有趣度,必須先降低頻率

閱讀這一篇文章之前,建議各位讀者先上網搜尋江亘松在2008年底提出的<創業、行銷與婚姻的相對論>,然後跟著我再一次由生活來看產品行銷。(作者江亘松)

許多人在結婚的時候,大概都想不到自己會把婚姻經營的索然無味。我們經常聽到女人抱怨男人追求自己的時候,態度是那麼細心、主動、甘願,但是追到手之後就變成無心、被動、抱怨。男人也會懷念女人在婚前是那麼溫柔婉約、性感迷人,婚後就打回原形走居家路線,尤其當媽媽之後就只記得自己是個媽,忘記自己還是某個精子捐贈者的老婆了。接踵而來的就是男女雙方都開始怪對方不好,大喊著為什麼連每天多花幾分鐘在自己身上的基本要求都沒辦法被滿足,同時間自己卻不肯先對自己承諾要愛一輩子的人好一點,最後哪一天真的氣不過的時候就選擇分居、離婚,但是永遠都不會問問自己付出過什麼?

婚姻應該是一件怎樣的事情?每個人遭遇不同,下的結論也不一樣,一般根據運氣不同會用「美滿、幸福、快樂、現實、浪費青春、痛苦、淒慘」等字眼,但是很少人會把「創意、有趣、搞笑」等行銷宣傳觀念跟婚姻畫上等號。如果婚姻不能是一件有趣的事情,那就容易變成例行公事,所以大部分夫妻之間都是「起床、梳洗、吃飯、送小孩上學、上班、回家、繼續吃飯、洗澡、看電視、睡覺(連做愛都省略了)」,週末可能出去逛逛百貨公司或者大賣場,但是婚後一定很少發生婚前那種「驚喜、快樂、歡笑」的活動。(作者江亘松)

如果上面這些描述跟你現在的婚姻生活很雷同,那麼在產品行銷與創業方面,您有99.99%以上的機會也是一個無聊的人。我總是覺得那些對於自己家人不懂得行銷的人,對於客戶與同事更不用談行銷的能力,因為你對行銷沒有熱情,更不把行銷當做生活的一部分,只是把學校教的那些行銷理論,或者書本上看到的案例技巧每天重複搬出來使用而已,談不上創意、有趣。(作者江亘松)

曾經有一位候選人在競選某個職位的時候,使用了簡訊與E-mail對選民做行銷,在那個組織來說這已經是很積極且創新的作法,但是我每次收到簡訊的時候都很替他擔心,因為他雖然do the right thing,但是卻沒有do the thing right,所以當我開始把他的簡訊當做垃圾直接刪除的時候,我回了一封簡訊告訴他「發簡訊可以是一件有趣的事,也可以是一件例行公事,如果我們每次的宣傳只是在證明自己是個無趣的人,那麼不如降低宣傳的次數」,後來如我所料,他沒有當選。但是最近他的E-mail變得有趣了,不會像之前那樣看起來是純粹為選舉而關心,而我相信如果當同樣一批選民也跟我有一樣的感觸之後,他下次選舉必然當選。(作者江亘松)

如果我們寫個公式讓「行銷宣傳效果=內容有趣度*宣傳次數」,那麼不有趣的宣傳只會造成反效果,不有趣的次數越多,效果越差,因為那對消費者來說只是在製造垃圾資訊。作者江亘松想學習怎麼讓自己的生活與工作變成有趣嗎?有一個很簡單的方法就是把每次接觸機會都當做是第一次,或者是最後一次,那麼你要怎麼讓對方願意繼續下去?用這種心態來做行銷,就不會覺得一切都是必然且無所謂的,看完這一篇文章之後,現在就拿起電話為你最愛的人做點有趣的事情吧。(作者江亘松)



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作者簡介:腦後有反骨的CK江亘松
現任 網路通科技有限公司/負責人、中國青年創業協會總會/顧問經濟部中小企業處 創業圓夢計畫/顧問中華民國職工福利發展協會/講師台北市內湖婦女中心/顧問臺北市信義扶輪社社員
專欄 美國南加州中華商報營銷管理專欄作家
經歷 南緯實業有限公司 副總經理(股票代號1467)、藍天電腦股份有限公司(股票代號2362) 百腦匯IT連鎖商場電子商城顧問、中華電信股份有限公司數據通信分公司 顧問、<理財周刊>創意行銷專欄作家經濟部中小企業處 產業別電子商務營運計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 縮短產業數位落差計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫/顧問資策會 <創新發現誌> 行銷先生專欄作家2010~2011國立空中大學創業發展研習社/指導老師、網業家科技行銷股份有限公司 資訊長、上海立碩信息技術有限公司 營運長、台灣區織布工業同業公會<織布會刊>經營與管理專欄作家<
學歷 臺灣大學工商管理學系、清華大學工業工程研究所(論文:建構知識分類與管理之策略資訊系統
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