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男人不愛,女人不買?
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創業與行銷智慧:行銷可以把對象分為使用者、購買者、贈與者三大類

俗話說「士為知己者死、女為悅己者容」,不知道在女性主義已經抬頭抬到外太空的二十一世紀,這句話是否還成立?但是我們可以確定的是,不管女性主義再怎麼發展,只要還有部份女性期望在穿著上獲得異性的認同,女裝的設計就不應該只考慮女性的想法。(作者江亘松)

某次我演講結束之後,有一位同學跑來問我關於女性胸罩產品的行銷問題。問題的大意很簡單,就是她們公司希望透過Facebook或者Blog等社群經營的網路行銷方式,將她們公司的產品推廣出去,再講得白話一點,就是希望所有女性都會買她們家的胸罩是也。(作者江亘松)

雖然我不穿胸罩,但是根據我有限的生活觀察,女性在穿著胸罩這個「日常用品」上還挺有品牌忠誠度的,尤其是考慮到「版型」這個因素之後,要女人換胸罩品牌其實比換男朋友還要難,我想沒有任何一位姊妹願意冒著「變形」的風險去換牌子。所以當這位女性同學以「業者」的角度來問我如何透過網路來推廣她們公司的胸罩品牌的時候,我提醒她以「使用者」角度的時候,她是否會經常更換胸罩的品牌嗎?答案當然是「不會」。(作者江亘松)

如果女性對胸罩品牌的態度真的如上所述,那麼這個行業的業者似乎只能針每位女性的「人生第一件」胸罩來努力了。可是很抱歉,女兒的第一件內衣幾乎都是媽媽送的,媽媽在送內衣的給女兒的時候,其實也都順便把「品牌」一起傳承下去了。(作者江亘松)

我猜這位同學沒有男朋友,所以她沒有由男性角度來思考胸罩行銷問題的想法。(作者江亘松)

不知道會不會有胸罩公司想到對男性做宣傳的創意?不過讓我們來想想,如果電視廣告中都可以邀請男性來幫女性買衛生棉,那麼建議男性幫女性買一件胸罩當禮物,應該不是什麼太奇怪或太逆俗的宣傳方式,更何況很多男性早就做過這種「送胸罩」的事情了,尤其情人節或生日的時候,送上一件性感的蕾絲內衣絕對是「送者大方、收者體面」。(作者江亘松)

如果貴公司的產品也有類似的特性,請記得使用者之外還有購買者與贈與者這兩種角色,所以您可以在設計、生產方面加上這些「非直接使用者」的意見。在電影<絕世好Bra>中,古天樂、劉青雲就是扮演這樣的角色。如果男人不愛的東西會影響女人購買的意願,那麼小孩不愛的大人也不會買,員工不愛的客戶也不會買,行銷要多考慮其他人的想法。



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作者簡介:腦後有反骨的CK江亘松
現任 網路通科技有限公司/負責人、中國青年創業協會總會/顧問經濟部中小企業處 創業圓夢計畫/顧問中華民國職工福利發展協會/講師台北市內湖婦女中心/顧問臺北市信義扶輪社社員
專欄 美國南加州中華商報營銷管理專欄作家
經歷 南緯實業有限公司 副總經理(股票代號1467)、藍天電腦股份有限公司(股票代號2362) 百腦匯IT連鎖商場電子商城顧問、中華電信股份有限公司數據通信分公司 顧問、<理財周刊>創意行銷專欄作家經濟部中小企業處 產業別電子商務營運計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 縮短產業數位落差計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫/顧問資策會 <創新發現誌> 行銷先生專欄作家2010~2011國立空中大學創業發展研習社/指導老師、網業家科技行銷股份有限公司 資訊長、上海立碩信息技術有限公司 營運長、台灣區織布工業同業公會<織布會刊>經營與管理專欄作家<
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