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做不完的產品∼第一次創業就失敗的原因
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創業與行銷智慧:產品多寡跟你有幾位女朋友一樣,如果關照不好,小則傷心、重則傷身,甚至還會讓企業有生命危險。

做不完的產品∼第一次創業就失敗的原因  網路通科技創業與行銷管理顧問公司大家還記得台塑曾經賣過汽車嗎?也許再過三年大家就真的不記得了。雖然事後來看好像台塑做了錯誤的投資,但是人家是台塑,幾十億的投資玩的起、也賠的起,更何況在本業沒有受到拖累的情況下,多一個產品線只是集團調派幾位幹部去試個兩三年的小事情。所以看到這種大型集團企業多一個產品線的時候,別幫人家擔心會不會失敗,因為人家有人有錢所以有膽子,不像一般中小企業沒人沒錢只有無限的想像空間而已。(作者江亘松)

有聽說創投在投資新創企業的時候也是相同的邏輯嗎?投資十家公司只要有兩家能賺錢創投就會獲利。其實有錢人的想法都一樣,只是作法有些不同。一般創投只投資不參與經營,所以「沒人、有錢」的創投跟「有人、有錢」的集團一樣有膽子,共通點就是有錢好辦事,差別在於事情自己辦或者叫人去辦。(作者江亘松)

創投跟集團企業可以這樣到處投資產品,但是一般中小企業可以這樣投資嗎?一般來說我不大建議公司有太多產品。如果把每一個產品都當做一個女朋友,你可以奢望有很多女朋友,但是你必須悶心自問自己是否有能力把每個女朋友都關照好?不然到最後不是有人傷心就是搞到自己傷身。(作者江亘松)

某家電子公司成員有老闆、研發副總、研發工程師、業務助理、行政助理共五個人,但是產品複雜到包含背光電源模組、LED燈管、車輛警示燈、行動電源、電源控制模組共五個項目,老闆差一點還想搞點農產品來買賣。(作者江亘松)

公司人少不是問題,但是產品多一般都會是問題。(作者江亘松)

拜訪這家公司的過程中談到電源控制模組這個產品,這種產品的目標客戶很明確,就是伺服器電源廠商,台灣目前大約有50家廠商,如果你的公司只有這一項產品,你會怎麼經營?一般就是每天約兩家去拜訪,期望自己在兩個月之內跑完所有潛在客戶,然後開始技術溝通、產品測試,最後期待訂單的產生。但是當你公司還有其他產品要處理,甚至於還有技術要開發、專利要申請,50家潛在客戶可能一年都跑不完。公司如果每個產品都是處於這種「沒辦法獲得妥善照顧」的情況,我可以想像老闆心中的焦慮會跟沒辦法同時滿足太多女朋友一樣,因為明知道不跑客戶就不會賺到錢,但是太多事情會讓你腳麻到跑不掉。(作者江亘松)

如果你公司也面臨這種產品做不完的狀況,建議你花些時間思考清楚,拿出紙筆列出每個產品「應該做哪些事情?需要多少人?多少時間?多少資源?會帶來多少營收利潤?」。然後先把這些數字加總起來看看你是不是正在經營一個一天需要48小時才能把事情做完的公司,再把預期的營收利潤做排序,這樣就能看出是不是浪費了太多時間在比較不重要的產品,間接導致你一直沒時間經營比較會賺錢的主力產品?建議各位每年都可以這樣檢視一次公司的產品線,尤其是在歲末年終的時候,除了打掃公司的環境,也可以順便把不重要或不好獲利的垃圾產品清掃出去。請注意「選對產品」的重要性大於「把產品做好」。(作者江亘松)

P.S主力商品就是是你對它有所期待,也願意付出的產品。(作者江亘松)



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作者簡介:腦後有反骨的CK江亘松
現任 網路通科技有限公司/負責人、中國青年創業協會總會/顧問經濟部中小企業處 創業圓夢計畫/顧問中華民國職工福利發展協會/講師台北市內湖婦女中心/顧問臺北市信義扶輪社社員
專欄 美國南加州中華商報營銷管理專欄作家
經歷 南緯實業有限公司 副總經理(股票代號1467)、藍天電腦股份有限公司(股票代號2362) 百腦匯IT連鎖商場電子商城顧問、中華電信股份有限公司數據通信分公司 顧問、<理財周刊>創意行銷專欄作家經濟部中小企業處 產業別電子商務營運計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 縮短產業數位落差計畫/網路行銷顧問師經濟部中小企業處 中小企業資訊化諮詢及診斷輔導計畫/顧問資策會 <創新發現誌> 行銷先生專欄作家2010~2011國立空中大學創業發展研習社/指導老師、網業家科技行銷股份有限公司 資訊長、上海立碩信息技術有限公司 營運長、台灣區織布工業同業公會<織布會刊>經營與管理專欄作家<
學歷 臺灣大學工商管理學系、清華大學工業工程研究所(論文:建構知識分類與管理之策略資訊系統
著作 你的行銷行不行
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